Dans tous les cas, contactez votre banque ou l’émetteur de votre carte.Non, le prix ne s’affiche pas sur le valideur. En tant que voyageur, il va de soi que vous devez disposer d’un titre de transport valide.Vérifiez avant tout que votre carte est équipée du ‘Sans contact’ par la présence du symbole (vagues d’ondes).L’option de paiement sans contact est-elle active sur votre carte ?

Payer sans contact devient ... Payez partout où apparaît le logo Maestro et où le paiement sans contact est admis. À noter que les valideurs de couleur rouge ne peuvent être utilisés qu’avec une carte MOBIB ou un ticket papier.Oui, pour autant que celui-ci soit doté de la technologie sans contact (NFC) et que vous disposiez d’un montant minimum de 7,50€ sur le compte lié à votre dispositif connecté.Votre validation risque de ne pas être prise en compte. En station, posez votre carte ou appareil sur l’écran du valideur. Elles permettent également de réaliser des analyses statistiques en vue d’améliorer l’offre de transport.Non, il n’y a pas de coût spécifique au paiement sans contact. Contactez-nous !Cela ne répond pas à votre question ? Vous devrez ensuite revalider avec la même carte ou le même appareil à chaque correspondance.Toute correspondance dans les 60 minutes suivant la première validation est gratuite.
Nous calculons ce montant au cours de la nuit, et ce dernier est alors automatiquement débité par votre banque. Contactez-nous !Cela ne répond pas à votre question ? Le paiement sans contact ne fonctionne que pour 1 personne par carte/dispositif connecté. Contactez-nous !Cela ne répond pas à votre question ? * Avez-vous déjà utilisé votre carte pour un paiement sans contact sur notre réseau ? Contactez-nous !Cela ne répond pas à votre question ? Contactez-nous ! Il faut alors compter jusqu’à 3 jours ouvrables pour que le montant de votre ou de vos trajet(s) soit déduit de votre compte.

Les abonnements et cartes de plusieurs voyages sont uniquement disponibles sur carte MOBIB.Placez votre carte, smartphone ou smartwatch devant le valideur, à hauteur du logo « sans contact ». Nous vous invitons à consulter vos extraits de compteVotre historique d’usage est disponible via votre compte MyBOOTIK.Vous pourrez alors visualiser les trajets payés grâce à votre carte de paiement sans contact ou dispositif connecté (une montre connectée, smartphone,…) ainsi que l’historique de vos validations.Vérifiez sur votre compte créé sur notre site internet si vos validations ont été effectuées dans l’heure.Oui, il faut un délai d’une heure entre les validations et leur affichage dans le systèmeDans un délai de 14 jours, il vous suffit de réapprovisonner votre compte et le montant sera automatiquement prélevé de celui-ci. Pour valider, placez votre carte, smartphone ou smartwatch devant le valideur, à hauteur du logo « sans contact ». Contactez-nous !Cela ne répond pas à votre question ? Contactez-nous !Cela ne répond pas à votre question ? Il faut par contre que vous ayez au moins 7,50 € sur votre compte pour pouvoir utiliser le réseau STIB.Pour les voyageurs quotidiens ou réguliers, la carte MOBIB reste la formule la plus avantageuse. Vous ne devez présenter que la carte bancaire que vous souhaitez utiliser.Non, il est préférable de ne présenter qu’une seule carte bancaire devant le valideur.Si vous ne sortez pas votre votre carte de votre portefeuille, le valideur ne sait pas quelle est la carte qu’il doit lire, cela peut avoir deux conséquences :Si vous payez avec une carte bancaire différente de celle souhaitée., cela risque de poser des problèmes au niveau des tarifs (double paiement alors que vous devriez être en correspondance, ...)Il est également possible que le valideur refuse la validation car il ne parvient pas à détecter votre carte.Votre historique de paiements sans contact en un coup d'oeilPartout et tout le temps !

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